আরেকটি প্রামাণিক জয়! হেনান লভলন ISO9001 গুণমান ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের বার্ষিক নিরীক্ষায় অংশগ্রহণ করেছে।
20 ডিসেম্বর, 2024-এ, শীর্ষ বিশ্বব্যাপী সার্টিফায়ার SGS-এর বিশেষজ্ঞরা একটি কঠোর পর্যালোচনা পরিচালনা করেছেন। হেনান লভলন ফ্লাইং কালার সহ ISO9001:2015 পাশ করেছে – এটির 7ম বছর এই সার্টিফিকেশন ধারণ করেছে, প্রমাণ করে যে এটির গুণমান আন্তর্জাতিক মান পূরণ করে এবং ছাড়িয়ে যায়।
অডিট সমস্ত মান ব্যবস্থাপনার দিকগুলিকে কভার করে: কর্তব্য, সম্পদ, উৎপাদন, পরীক্ষা, বিশ্লেষণ এবং উন্নতি। বিশেষজ্ঞরা-সাইটে চেক করেছেন, ডক্স পর্যালোচনা করেছেন, স্পট-রেকর্ড চেক করেছেন এবং সিস্টেমের কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন করতে কর্মীদের সাথে কথা বলেছেন।
তিন দিনের বেশি, দলটি উত্পাদনের মানের চেকপয়েন্টগুলিতে মনোনিবেশ করেছিল। ফিড পেলেট লাইনে, বিশেষজ্ঞরা কোম্পানির প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণের প্রশংসা করে গাইড, রেকর্ড এবং পরিদর্শন কাগজপত্র পর্যালোচনা করেছেন।
মানসম্পন্ন ল্যাবে, তারা এলোমেলোভাবে 10 টি পরীক্ষার রিপোর্ট বাছাই করেছে। রেকর্ড এবং পণ্যগুলির সাথে ক্রস-চেকগুলি নিখুঁত মিল দেখায়, কঠোর, সনাক্তযোগ্য পরিদর্শনগুলি হাইলাইট করে৷
অডিট দলের প্রধান ওয়াং মিং উল্লেখ করেছেন: "হেনান লভলনের গুণমান ব্যবস্থা মসৃণভাবে চলে, সরবরাহকারী ব্যবস্থাপনা, উৎপাদন নিয়ন্ত্রণ এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি ট্র্যাকিংয়ে শ্রেষ্ঠ।" তিনি যোগ করেছেন যে এর ডেটা সিস্টেম উন্নতির দিকে মনোযোগ দিয়ে সমস্যাগুলি দ্রুত সমাধান করে।
কোয়ালিটি ডিরেক্টর ঝাং ওয়েই বলেছেন: "আমরা 'কোয়ালিটি ফার্স্ট, কাস্টমার টপ'-এ লেগে থাকি, প্রতিটি ধাপে গুণমানকে একীভূত করে। আমরা কাঁচামাল থেকে ডেলিভারি পর্যন্ত গুণমান ট্র্যাক করার জন্য একটি ডিজিটাল সিস্টেমে প্রচুর বিনিয়োগ করেছি।"
ডেটা দেখায় যে পণ্যের যোগ্যতার হার 98.5% (2019) থেকে বেড়ে 99.6% (2023) হয়েছে। গ্রাহকের সন্তুষ্টি তিন বছর ধরে 95-এর উপরে ছিল এবং এটি 2023-এর "গুণমান বিশ্বস্ত পণ্য" পুরস্কার জিতেছে।
এই অডিট জয় এর গুণমানের কাজ নিশ্চিত করে এবং বিশ্বব্যাপী সম্প্রসারণ বাড়ায়। এর পণ্যগুলিতে EU CE, SGS-আলিবাবা এবং রাশিয়ান GOST-আর শংসাপত্র রয়েছে, 160 টিরও বেশি দেশে বিক্রি হয়েছে৷
